さあ出勤です！準備開始時間の10分～15分前に出勤をします。コーディネート・ヘアスタイル・メイクはトレンドを意識しています。その日の天候や通勤時に見かけた街の人のスタイリングも参考にしながら、今日の販売計画を考えます。

店舗についたらタイムカードを打刻し、スタッフに笑顔で挨拶をして、コンディションを確認します。お客様をお迎えする為に、商品整理や補充の指示をスタッフにしてオープンに備えます。その間にスケジュールを作成し、朝礼にて1日の予算や役割分担、連絡事項や商品情報などを共有しておきます。

店頭に立って元気な挨拶でお客様をお迎えします。オープン後は、店内の整理をしながら、お客様に接客をし、商品の提案やコーディネートのアドバイスを行います。また、新規入荷商品の確認をし、店頭の演出を考え陳列します。新人スタッフのOJTや、販売スキルの向上のためにトレーニングを行い、接客の不安を取り除いてあげます。

オンラインでマネージャーと他店舗の店長とオンラインミーティングをします。月に1回2時間ほどの会議です。売上の結果とこれからの戦略の他、店舗スタッフの状況やお客様動向などを共有し、目標達成に繋げていきます。

休憩は90分ですが、昼に60分、夕方に30分と分けてとります。施設内の食堂でお弁当を食べたり、近くのカフェで昼食を取ります。多忙な日々ですが、体力や集中力を維持するために気持ちを切り替えて休憩します。

仕事帰りのお客様で店内が賑わう時間帯です。店頭で販売、接客に集中します。